Lorsque applicable, Bombardier promeut des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons et entretenons les avions les plus performants du monde pour les personnes et les entreprises, les gouvernements et les militaires les plus exigeants du monde. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout, et en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est opérer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits supérieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres termes, car le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Le bien-être de nos employés étant notre priorité, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

Régimes d'assurance (Dentaire, médical, assurance-vie, invalidité, et plus)
Salaire de base compétitif
Régime d'épargne-retraite
Programme d'aide aux employés
Programme de télésanté

Sommaire

Nous recherchons un leader pratique en analyse de produits, intégré au produit, pour améliorer la façon dont nous concevons, construisons et optimisons nos produits numériques (plateformes web, applications mobiles). Il s'agit d'un rôle d'exécution stratégique : vous définirez à la fois le fonctionnement de l'analyse de produits dans l'ensemble du portefeuille et fournirez activement des informations qui guideront les décisions quotidiennes en matière de produits.

Vous serez responsable d'établir des normes, de garantir que chaque fonctionnalité est mesurable et de transformer le comportement des utilisateurs en une direction claire pour les produits. Vous travaillerez au sein des équipes de produits et influencerez les feuilles de route avec des preuves, et non des rapports.

Ce rôle joue un rôle essentiel dans l'amélioration de la prise de décision concernant nos produits numériques afin d'améliorer l'expérience client. Nous recherchons une personne profondément curieuse et axée sur le client, désireuse de comprendre nos utilisateurs, leurs comportements et leurs besoins.

CE QUE VOUS POSSÉDEREZ

1) Normes et autorité en matière d'analyse de produits

Posséder et faire respecter les normes d'analyse de produits pour tous les produits numériques.
Définir les cadres de mesure, les arbres de KPI et les taxonomies d'événements.
Approuver les plans de suivi avant la publication ; s'assurer que l'analyse fait partie de la définition de « Fait ».
Établir et maintenir une source unique de vérité pour les métriques de produit.

2) Livraison de produits intégrés

Collaborer directement avec les équipes de produit, les concepteurs et les ingénieurs de toutes les équipes.
S'assurer que chaque fonctionnalité et chaque parcours utilisateur sont mesurables, de la découverte à la publication.
Intégrer les exigences d'analyse dans les récits d'utilisateurs et les critères d'acceptation.
Surveiller les versions et valider que l'instrumentation et la qualité des données respectent les normes.

3) Insight stratégique et influence sur les produits

Analyser le comportement des utilisateurs sur les parcours web et mobiles pour identifier les frictions, les abandons et les opportunités.
Fournir des informations concises et à fort impact qui influencent la priorisation du backlog et les décisions de feuille de route.
Remettre en question les hypothèses de produit avec des preuves comportementales et des recommandations claires.
Traduire les données en récits de produits qui mènent à l'action.

4) Visibilité inter-produits (vue du portefeuille)

Identifier les modèles communs à travers les produits (par exemple, portail, service, pièces, outils d'avion connectés).
Fournir une visibilité de bout en bout sur les parcours clients à travers l'écosystème numérique.
Mettre en évidence les opportunités inter-produits pour améliorer l'adoption, l'efficacité et l'expérience.

5) Analyse avancée et utilisation des données

Posséder et exploiter BigQuery pour l'analyse avancée et la modélisation des données.
Combiner les données d'analyse de produits avec d'autres sources (par exemple, opérationnelles, transactionnelles) pour débloquer des informations plus approfondies.
Aller au-delà des tableaux de bord standards pour répondre à de vraies questions de produits et d'affaires.

6) Gouvernance et qualité des données

Assurer la cohérence, l'exactitude et l'intégrité des données d'analyse sur toutes les plateformes.
Maintenir la documentation du suivi, des définitions et des modèles de données.
Harmoniser les rapports entre les outils et les parties prenantes pour éviter les métriques contradictoires.

7) Habilitation de l'équipe produit

Construire des tableaux de bord en libre-service et des cadres d'analyse réutilisables.
Former les chefs de produit et les concepteurs à l'utilisation des données pour la prise de décision.
Se concentrer sur des informations à fort impact alignées sur les objectifs du produit, et non sur des demandes de rapports ad hoc.

EXIGENCES

Impératifs

7+ ans en analyse de produits numériques, analyse intégrée ou rôles similaires.
Expertise approfondie avec GA4, GTM et BigQuery pour l'analyse avancée.
Forte compréhension des parcours produits web et mobiles et des métriques UX.
Capacité avérée à influencer les décisions produits par les données et la narration.
Expérience de travail au sein d'équipes produits agiles.
Capacité à opérer de manière autonome et à établir une structure dans des environnements ambigus.
Forte curiosité et état d'esprit axé sur le client, avec le désir de comprendre profondément le comportement et les besoins des utilisateurs.

Atouts

Expérience dans l'aviation, la logistique ou les plateformes numériques B2B.
Familiarité avec l'analyse mobile (iOS/Android) et le suivi multiplateforme.
Expérience en SQL et en modélisation de données.

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier !

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de posséder toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne recherchons pas le candidat parfait, nous recherchons de grands talents et des personnes passionnées.

Bombardier est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigrant, handicap ou toute autre caractéristique légalement protégée applicable à postuler.

Emploi Analyste, Systèmes d'entreprise

Lieu principal Centre administratif (CA)

Organisation Aérospatiale Canada

Quart

Statut de l'employé Régulier

Demande 13141 Chef, Analyse de Produit

Chef, Analyse de Produit