Principal, Systèmes d'hébergement

Dans des marchés en rapid mutation, les clients du monde entier font confiance à Thales. Thales est une entreprise où des personnes brillantes du monde entier se réunissent pour partager des idées et s'inspirer mutuellement. Dans les secteurs de l'aérospatiale, du transport, de la défense, de la sécurité et de l'espace, nos architectes conçoivent des solutions novatrices qui rendent notre avenir possible.

Ottawa, ON, Hybride (1 jour par semaine au bureau)

Ce poste est admissible au programme de parrainage NORAM pour les candidats externes. Le niveau est de Niveau 1 - 1 500 $.

Exigences de conformité réglementaire

Ce poste nécessite un accès direct ou indirect au matériel, aux logiciels, à la technologie ou aux données techniques contrôlés en vertu de la Liste des marchandises d'exportation contrôlée du Canada, du Programme des marchandises contrôlées du Canada, du Programme de sécurité industrielle du Canada et du Règlement sur le trafic international d'armes (ITAR) et/ou du Règlement sur l'administration des exportations (EAR).

Tous les candidats doivent être en mesure de satisfaire aux exigences d'admissibilité décrites dans le Programme des marchandises contrôlées du Canada et d'obtenir une habilitation de sécurité secrète de l'OTAN.

Résumé du poste

Nous avons un poste vacant pour un Principal, Systèmes d'hébergement pour se joindre à notre équipe à Ottawa, ON (Télétravail). Thales recherche actuellement un Ingénieur, Systèmes d'hébergement qui sera responsable de la prestation réussie des services d'infrastructure à Thales Amérique du Nord.

Principaux domaines de responsabilité

• Responsable du déploiement, de la maintenance et du maintien de la disponibilité de tous les serveurs virtuels de production et d'ingénierie
• Fournir un support d'infrastructure et une assistance au déploiement d'applications à l'équipe de support logiciel d'ingénierie
• Favoriser la restauration des services grâce à une priorisation et une escalade appropriées auprès des fournisseurs et/ou des groupes de support internes.
• Fournir un support pour les incidents de service liés à l'infrastructure et suivre les procédures internes d'escalade de la gestion si nécessaire (rotation des équipes).
• Traiter les billets dans ServiceNow, lire les schémas d'architecture et construire des services basés sur ces schémas.
• Support d'infrastructure comprenant : hyperviseurs VMWare, Azure, AWS, Hyper-V, serveurs Linux, serveurs Windows
• Support des applications d'ingénierie, y compris Jira, Artifactory et Bitbucket
• S'assurer que tous les systèmes respectent les normes de sécurité de Thales et signaler les violations au besoin
• Préparation hebdomadaire du rapport de disponibilité des services de systèmes pour le département.
• Surveillance des accords de niveau de service des clients en matière de disponibilité.
• Maintenir le niveau de service des systèmes grâce à une surveillance proactive et à l'exécution de la maintenance Définir la norme
• Capacité à travailler avec un minimum de supervision.
• Fournir des suggestions au chef d'équipe/gestionnaire pour créer votre plan de développement professionnel et de formation.
• Travailler sur les projets qui vous sont assignés afin de faire progresser les opportunités de partenariat avec d'autres équipes
• Fournir un support d'astreinte 24/7 pour les incidents de service liés à l'infrastructure et suivre les procédures internes d'escalade de la gestion si nécessaire (rotation des équipes).

Qualifications minimales

• Baccalauréat en informatique avec un minimum de 5 ans d'expérience professionnelle pertinente ou maîtrise en informatique avec 4 ans et plus d'expérience professionnelle pertinente, ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience professionnelle
• Au moins 5 ans d'expérience liée à l'infrastructure d'entreprise Linux
• Au moins 5 ans d'expérience dans l'administration de VMware vSphere, vCenter, Azure Stack
• Excellentes compétences interpersonnelles et de leadership
• Solides connaissances et expérience dans l'administration d'applications sur Microsoft Windows et Linux (Red Hat et Ubuntu préférés)
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, entregent, planification, mise en œuvre et dépannage.
• Être capable de mener à bien de multiples mandats
• Avoir le sens du détail et être capable de travailler de sa propre initiative

Le candidat idéal aura également des connaissances et une expérience approfondies dans l'administration de Microsoft Active Directory ainsi qu'une expérience dans le support d'environnements de développement logiciel.

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de travailler avec Thales, mais que vous ne répondez pas aux exigences de ce poste, nous vous encourageons à rejoindre notre communauté de talents !

Exigences particulières du poste

Horaire : Les heures de bureau principales sont du lundi au vendredi, entre 9h30 et 15h00. L'horaire de travail spécifique et les heures de travail prévues seront discutés. Un certain travail la fin de semaine et le soir peut être requis et dépendra des projets et des exigences des clients.

Thales offre un programme de avantages sociaux complet pour tous les employés à temps plein travaillant 24 heures ou plus par semaine et leurs personnes à charge admissibles, incluant ce qui suit :

• Assurance maladie complémentaire payée par l'entreprise, dentaire, CEE, vie, ADA, incapacité de courte durée, programme de soins contre le cancer, assurance voyage, programme d'aide aux employés et programme de bien-être.

• Régimes d'épargne-retraite (REER, RPDCE, CELI) avec une contribution de l'entreprise et une cotisation de correspondance à un RPDCE, sans période d'acquisition.

• Jours fériés payés par l'entreprise, jours de vacances et congé de maladie payé.

• Assurance vie volontaire, ADA, maladies graves, incapacité de longue durée.

• Rabais pour employés sur l'habitation, l'auto et l'abonnement au gym.

Thales est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi qui valorise la diversité et l'inclusivité sur le lieu de travail. Thales s'engage à fournir des mesures d'adaptation à toutes les étapes du processus d'entrevue. Les candidats sélectionnés pour une entrevue qui ont besoin d'une mesure d'adaptation sont invités à le signaler lors de l'invitation à une entrevue. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Toutes les informations relatives aux mesures d'adaptation fournies seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le but de fournir une expérience candidat accessible.